Saskaņā ar starptautiskajiem produktu standartiem ISO kā viens no svarīgākajiem standartiem arvien vairāk tiek izmantots kā viens no instrumentiem, lai klienti un draugi varētu novērtēt produktu kvalitāti. Bet cik daudz jūs zināt par ISO 9000 un ISO 9001 standartiem? Šajā rakstā tiks detalizēti izskaidrots standarts.
ISO 9000 ir starptautiskās kvalitātes vadības sistēmas standartu sērija, ko izstrādājusi Starptautiskā standartizācijas organizācija (ISO). Šī standartu sērija nodrošina organizācijām ietvaru un principus kvalitātes vadības sistēmu izveidei, ieviešanai un uzturēšanai, lai palīdzētu organizācijām uzlabot produktu un pakalpojumu kvalitāti, palielināt klientu apmierinātību un uzlabot organizācijas vispārējo efektivitāti.
ISO 9000 standartu sērija
ISO 9000 standartu sērija ietver vairākus standartus, no kuriem pazīstamākais ir ISO 9001. Citi standarti, piemēram, ISO 9000, ISO 9004 utt., nodrošina atbalstu un papildinājumu ISO 9001.
1. ISO 9000: Kvalitātes vadības sistēmas pamati un vārdnīca
ISO 9000 standarts nodrošina kvalitātes vadības sistēmu pamatu un vārdu krājuma ietvaru. Tas definē ar kvalitātes vadību saistītos pamatjēdzienus un jēdzienus un liek organizācijām pamatu ISO 9001 izpratnei un ieviešanai.
2. ISO 9001: Kvalitātes vadības sistēmas prasības
ISO 9001 ir visplašāk izmantotais standarts ISO 9000 sērijā. Tajā ir ietvertas prasības, kas nepieciešamas, lai izveidotu kvalitātes vadības sistēmu, un to var izmantot sertifikācijas nolūkiem. ISO 9001 aptver visus organizācijas aspektus, tostarp līderības saistības, resursu pārvaldību, produktu un pakalpojumu izstrādi un kontroli, uzraudzību un mērījumus, nepārtrauktus uzlabojumus utt.
3. ISO 9004: visaptverošs kvalitātes vadības sistēmu ceļvedis
ISO 9004 nodrošina organizācijām visaptverošus norādījumus par kvalitātes vadības sistēmām, kas izstrādātas, lai palīdzētu organizācijām sasniegt izcilu sniegumu. Standarts koncentrējas ne tikai uz ISO 9001 prasību izpildi, bet ietver arī ieteikumus par organizācijas koncentrēšanos uz savām ieinteresētajām pusēm, stratēģisko plānošanu, resursu pārvaldību u.c.
Specifiskais ISO 9001 saturs
ISO 9001 standarts sastāv no virknes prasību, kas aptver visus kvalitātes vadības aspektus. Tāpēc ISO 9001 piemērošanas joma ir ļoti plaša, aptverot gandrīz visas nozares un jomas.
1. Kvalitātes vadības sistēma
Organizācijām ir jāizveido, jādokumentē, jāievieš un jāuztur kvalitātes vadības sistēma, lai tā atbilstu ISO 9001 prasībām un nepārtraukti jāuzlabo sistēma.
2. Līdera apņemšanās
Organizācijas vadībai ir jāpauž apņemšanās nodrošināt kvalitātes vadības sistēmas efektivitāti un jānodrošina, lai tā atbilstu organizācijas stratēģiskajiem mērķiem.
3. Orientācija uz klientu
Organizācijām ir jāsaprot un jāapmierina klientu vajadzības un jācenšas uzlabot klientu apmierinātību.
4. Procesa pieeja
ISO 9001 pieprasa organizācijām pieņemt procesu pieeju, lai uzlabotu vispārējo veiktspēju, identificējot, izprotot un pārvaldot atsevišķus procesus.
5. Nepārtraukta uzlabošana
Organizācijām ir nepārtraukti jācenšas nepārtraukti uzlabot savas kvalitātes vadības sistēmas, tostarp uzlabot procesus, produktus un pakalpojumus.
6. Uzraudzība un mērīšana
ISO 9001 pieprasa organizācijām nodrošināt kvalitātes vadības sistēmas efektivitāti, izmantojot monitoringu, mērījumus un analīzi, kā arī veikt nepieciešamās koriģējošās un preventīvās darbības.
ISO 9000 standartu sērija nodrošina organizācijām starptautiski atzītu kvalitātes vadības sistēmas standartu kopumu. Ievērojot šos standartus, organizācijas var izveidot efektīvas un ilgtspējīgas kvalitātes vadības sistēmas, tādējādi uzlabojot produktu un pakalpojumu kvalitāti, uzlabojot klientu apmierinātību un veicinot organizācijas ilgtspēju.
Šobrīd arī mūsu uzņēmums aktīvi gatavojas pieteikties ISO starptautiskajai sertifikācijai. Nākotnē mēs turpināsim nodrošināt labāku kvalitātiatloku uncauruļu veidgabalsproduktus mūsu klientiem un draugiem.
Izlikšanas laiks: 14. novembris 2023
